Sisältö
- Pelikirjastomme sekä Pelikehittäjät
- Tietoturva sekä Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
- Bonukset ja Kampanjat
- Tukipalvelumme Ylpeydenaiheet
Pelivalikoimamme ja Pelikehittäjät
Glorion Kasino tarjoaa asiakkailleen monipuolisen kirjaston laadukkaan pelejä, jotka on toteutetaan yhteistyössä alan parhaiden ohjelmistotalojen kera. Pelialustallamme voi pelata yli 2000 monipuolisen pelituotteen kirjastosta, joka käsittää hedelmäpelit, klassikkopelit, live-kasinon että erikoisuudet.
Yhteistyötahoinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Nämä kehittäjät on kuuluisia laadukkaista peleistään sekä uudenaikaisista tuotteistaan. glorioncasino.fi uudistaa pelivalikoimaansa toistuvasti, siksi pelaajamme näkevät aina vasta julkaistuja että mielenkiintoisia pelielämyksiä.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 200+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Mobiilipelaaminen että Saavutettavuus
Pelialustamme on kaikella tavoin kehitetty mobiileihin, mikä seikka varmistaa helpon pelaamisen mobiililaitteilla että taulutietokoneilla. Mukautuva designimme varmistaa, miten kaikki ominaisuudet on käytettävissä välittämättä valitsemastasi välineestä. Käyttäjämme kykenevät siis nauttia lempipleistään milloin että mihin aikaan hyvänsä.
Tietoturva sekä Luvitus
Toimimme Malta Gaming Authorityn antamalla toimiluvalla, joka ovat yksi tunnetuimmista toimiluvista koko EU-alueella. Kyseinen lisenssi varmistaa, että kunnioitamme vahvoja ehtoja ja menettelytapoja, jotka suojaavat asiakkaiden intressejä. Kasinomme hyödyntää vahvaa SSL-salausta, mikä vastaa sama taso mitä pankkisektorilla.
Olemme omistautunut vastuulliseen uhkaamiseen että tuotamme välineitä, joiden avulla käyttäjät kykenevät kontrolloida toimintaansa. Pelaajillamme on tilaisuus määrittää talletuslimiittejä, tappiolimittejä että istunto- että istuntorajoituksia. Myös tuotamme itsesulkutoiminnon sellaisille, jotka kokevat tarvitsevansa lepotaukoa pelaamisesta.
Tietoturva että Tasapuolinen Peli
Koko pelimme tulokset määrittyvät RNG:llä (RNG), minkä toteutuksen riippumattomat tilintarkastajat varmentavat toistuvasti. eCOGRA-taho hyväksyy sivustomme kuukausittain toistuvasti, mikä seikka vahvistaa pelien tasapuolisuuden. Asiakastiedot hallinnoidaan GDPR:n mukaisesti, sekä tietojasi emme ikinä jaeta muille yrityksille ilman selkeää suostumustasi.
Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
Tarjoamme kattavan kokoelman maksutapoja, mitkä palvelevat kotimaisten pelaajien vaatimuksia. Kotimaisten maksumenetelmien rinnalla tarjoamme ulkomaisia vaihtoehtoja, mitkä takaavat sujuvat sekä suojatut maksutapahtumat.
- Pankkimaksut: Suomalaiset pankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – instant maksutapahtuma
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – prosessointiaika 0-24 tuntia
- Pankkikortit: Visa, Mastercard – talletustoiminto nopea, nostotoiminto 1-3 päivää
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – käsittelyaika 0-12 h
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard – pelkästään talletuksia varten
Vähimmäistalletussumma pelialustamme on 10 EUR, ja maksimitalletukselle emme aseta ole asetettu rajaa. Nostot prosessoidaan ripeästi, että suurin osa pyynnöt vahvistetaan 24 tunnin kuluessa. Rahansiirtoja varten tarvitaan henkilöllisyyden varmennus, mikä prosessi on alan standardi että nostaa suojausta.
| Suomalaiset pankit | Instant | 1-2 arkipäivää | Ei maksua |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | Ilmainen |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Ilmainen |
| Digitaaliset valuutat | 10-30 minuutin | 0-12 tunnissa | Verkkomaksu |
Bonuskampanjat että Tarjoukset
Glorion Casino tarjoaa houkuttelevan bonusjärjestelmän, joka hyödyttää niin tuoreet että olemassa olevat käyttäjät. Uuden pelaajan bonuksemme on erityisesti suunniteltu tarjoamaan uusille asiakkaille optimaaliset mahdolliset lähtökohdat pelikokemukseen.
Asiakasuskollisuus-järjestelmä
Kanta-asiakkaillamme on käyttöoikeus erityiseen kanta-asiakasohjelmaamme, joka tuottaa tasoitettuja hyötyjä pelitoiminnan perusteella. Uskollisuustasoja on käytössä viisi: Pronssi-jäsenyys, Hopeataso, Kulta, Platina-jäsenyys sekä Timantti. Kukin taso mahdollistaa lisääntyneitä bonuksia, kuten parempia kotiutuskattoja, oman tukihenkilön, erikoistarjouksia ja pääsyn eksklusiivisiin turnauksiinsa.
- Viikottaiset takaisinmaksut: Vastaanotat takaisin osan häviöistäsi viikottain, prosentti määräytyy VIP-tasostasi
- Free spins: Jatkuvat ilmaiskierros-tarjoukset uusimpiin sekä rakastettuimpiin slotteihin
- Reload-bonukset: Ekstrabonukset uudelleentalletuksille valittuina ajankohtina
- Peliturnaukset että turnaukset: Säännölliset kuukausi- turnaukset, joissa on tarjolla on merkittäviä palkintopoteja
Jokainen bonustarjouksemme tulevat avoimen määräysten kanssa. Kierrätysvaatimuksemme ovat toimialan keskiarvoa, ja ehdot eroavat bonusvaihtoehdon pohjalta 30-40-kertaiseen määrästä. Takaamme sen, jotta bonusehtoihimme perehtyminen on helppoa, ja kaikki tieto sijaitsevat selkeästi käyttöehdot -sivultamme.
Asiakastukemme Vahvuudet
Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri päivän, kaikki viikopäivänä. Tuotamme apua suomeksi että englanniksi, siksi kieliongelma ei muodosta kompastuskiveksi. Asiakaspalvelumme tiimimme muodostuu koulutetuista edustajista, jotka mielellään ovat aina valmis auttamaan missä tahansa kasinoomme liittyvissä aiheissa.
Kommunikaatiokanavia on monia: reaaliaikainen chat on helpoin ripeäin tapa hankkia apua, ja keskimäärin vastausaika sijoittuu alle 3 minuutin kohdalle. Sähköpostipalvelua käyttöön kontaktiosoitteemme on aina saatavilla, ja vastaamme kyselyihin tyypillisesti 2-4 tunnin kuluessa aikana. Lisäksi verkkosivuillamme on monipuolinen kysymys-vastaus-sivu, josta saat tietoa ratkaisut tavallisimpiin tiedusteluihin.
Yhteisömme että Asiakaspalaute
Huomioimme jatkuvasti pelaajien kommentteja että parannamme palvelujamme toistuvasti pelaajien vaatimustensa pohjalta. Kannustamme käyttäjämme kehitystyöhön kyselyiden sekä yhteydenottokanavien kautta. Kyseinen vuorovaikutus avustaa ylläpitäjiä ylläpitämään korkean laatutasoa että tarjoamaan täsmälleen sellaisen pelielämyksen, joka pelaajamme toivovat.
Glorion Kasino on vahvasti sitoutunut esittämään erinomaisen pelikokemuksen, jossa kaikessa yhdentyvät monipuolinen pelikirjasto, suojaus sekä asiakaslähtöisyys. Tervetuloa mukaan tutustumaan peliympäristö, jossa käyttäjän hyvinvointisi on aina prioriteettina.